Instalación y uso del controlador de impresión incorporado en Windows
Esta información hace referencia a las impresoras y equipos con Windows.
Windows incluye controladores de impresora incorporados para diversos tipos de impresoras. Estos controladores proporcionan las funciones básicas de la impresora para la mayoría de los trabajos.
NOTA: Es posible que exista un controlador de funciones completas que permita usar todas las funciones de tu impresora.
Paso 1: Configura Windows Update para descargar automáticamente el software del controlador
Confirma que el equipo esté configurado para descargar automáticamente el software de controlador.
1. Busca cambiar instalación de dispositivos en Windows y haga clic en la opción Cambiar configuración de instalación de dispositivos del Panel de control en la lista de resultados.
Aparecerá la ventana Configuración de la instalación de dispositivos.
2. Seleccione la opción Sí y luego haga clic en Guardar cambios.
Paso 2: Conecta tu impresora al equipo
Conecta la impresora al equipo antes de iniciar la instalación del controlador.
Conexión USB al equipo
Conecta la impresora al equipo con un cable USB.
1. Asegúrese de que su equipo esté encendido y conectado a Internet.
2. Encienda la impresora.
3. Conecte el cable USB al puerto USB en la parte posterior de la impresora y luego al equipo.
4. Si aparece una ventana Nuevo hardware encontrado, sigue las indicaciones para instalar el controlador y luego intenta imprimir. Si puedes utilizar tu impresora, el controlador está instalado y no necesitas continuar con los pasos de este documento. Ve a la sección Preguntas más frecuentes de este documento para obtener más información.
Si no puedes usar la impresora, continúa con el próximo paso.
Conexión inalámbrica (Wi-Fi) a la red
Conecta la impresora a la red con el Asistente de configuración inalámbrica de la impresora, o con Configuración protegida Wi-Fi (WPS).
Conecta la impresora con el Asistente de instalación inalámbrica
Conecta la impresora usando la Configuración protegida Wi-Fi (WPS)
Conexión cableada a la red
Conecta la impresora y el equipo al enrutador con un cable Ethernet estándar.
Paso 1: Prepárate para la conexión
Antes de instalar el controlador, asegúrate de que dispones de un enrutador (router) de red en funcionamiento y un cable Ethernet.
1. Asegúrate de tener una enrutador (router) de red con puertos Ethernet disponibles.
2. Asegúrate de conectar el equipo al enrutador, si todavía no estás conectado.
3. Consigue un cable Ethernet. No utilices un cable de teléfono estándar.
1. Cable Ethernet: El conector es ancho y tiene ocho alambres
2. Cable de teléfono (no utilizar): El conector es estrecho y tiene entre dos y seis alambres
Paso 2: Conecta la impresora a la red
Utiliza un cable Ethernet para conectar la impresora al enrutador con cable.
1. Enciende la impresora.
2. Retira cualquier tapón o cubierta de protección del puerto Ethernet que se encuentra en la parte posterior de la impresora.
3. Conecta el cable Ethernet a la impresora y a un puerto libre en el enrutador.
Paso 3: Instala el controlador de impresión con el Asistente para agregar impresoras
Utiliza el asistente Agregar una impresora de Windows para instalar el controlador incorporado.
Conexión de red inalámbrica o cableada (Windows 10, 8)
Instala el controlador de impresión incorporado en un equipo con conexión de red con Windows 10 o Windows 8.
1. Busca control en Windows y selecciona Panel de control en la lista de resultados.
2. Haga clic en Ver dispositivos e impresoras.
3. Haz clic en Agregar una impresora.
Se abrirá una ventana Elegir un dispositivo o impresora para agregar a este equipo.
o Si tu impresora está en la lista, selecciónala, haz clic en Siguiente y luego sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
o Si la impresora no está en la lista, continúa con el siguiente paso.
4. Haz clic en La impresora deseada no está en la lista y luego selecciona Agregar una impresora local o una impresora en red con configuración manual.
5. Haz clic en Siguiente.
6. Selecciona el puerto que será utilizado por tu impresora, como USB001 para una impresora conectada por USB, y luego haz clic en Siguiente.
7. Haz clic en Windows Update y luego espera a que los controladores de impresión se actualicen.
8. Haz clic en el panel Fabricante y luego haz clic en el nombre de su impresora en el panel Impresoras.
o Si tu impresora está en la lista, selecciónala, haz clic en Siguiente y luego sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
o Si tu impresora no está en la lista, haz clic en la flecha atrás en la esquina superior izquierda de la ventana dos veces para volver al paso Buscar una impresora con otras opciones y luego continúa con el próximo paso.
9. Selecciona Agregar una impresora usando la dirección TCP/IP o el nombre de host y haz clic en Siguiente.
10. Selecciona Detección automática en la lista desplegable Tipo de dispositivo.
11. Escribe la dirección IP o el nombre de host de su impresora en el cuadro de texto y haz clic en Siguiente.
Para encontrar la dirección IP de la impresora, imprime un informe de Prueba de red inalámbrica o una página de Configuración de red.
12. Espera a que el equipo se conecte a la impresora y luego haz clic en Siguiente para instalar el controlador de impresión.
Conexión de red cableada o inalámbrica (Windows 7, Vista)
Instala el controlador de impresión incorporado en un equipo con conexión de red con Windows 7 o Windows Vista.
1. Busca dispositivos en Windows y luego haz clic en Dispositivos e impresoras en la lista de resultados.
2. Haz clic en Agregar una impresora.
3. Selecciona Agregar una impresora de red, inalámbrica o Bluetooth.
Se abre la ventana Seleccione una impresora.
o Si tu impresora está en la lista, selecciónala, haz clic en Siguiente y luego sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
o Si tu impresora no está en la lista, haz clic en la flecha atrás en la esquina superior izquierda de la ventana para volver al paso ¿Qué tipo de impresora desea instalar?. Continúa con el paso siguiente.
4. Haz clic en Agregar una impresora local.
5. Selecciona Usar un puerto existente (LPT1: puerto de impresora) y luego haz clic en Siguiente.
6. Haz clic en Windows Update y luego espera a que los controladores de impresión se actualicen.
7. Haz clic en HP, Hewlett-Packard o Hewlett Packard en el panel Fabricante y luego haz clic en el nombre de su impresora en el panel Impresoras.
o Si tu impresora está en la lista, selecciónala, haz clic en Siguiente y luego sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
o Si tu impresora no está en la lista, haz clic en la flecha atrás en la esquina superior izquierda de la ventana dos veces para volver al paso ¿Qué tipo de impresora deseas instalar?. Continúa con el paso siguiente.
8. Haz clic en la ventana Agregar una impresora en red, inalámbrica o Bluetooth y luego haz clic en La impresora deseada no está en la lista.
9. Selecciona Agregar una impresora usando la dirección TCP/IP o el nombre de host y haz clic en Siguiente.
10. Selecciona Detección automática en la lista desplegable Tipo de dispositivo.
11. Escribe la dirección IP o el nombre de host de tu impresora en el cuadro de texto y haz clic en Siguiente.
Para encontrar la dirección IP de la impresora, imprime un informe de Prueba de red inalámbrica o una página de Configuración de red.
12. Espera a que el equipo se conecte a la impresora y luego haz clic en Siguiente para instalar el controlador de impresión.
Conexión USB (Windows 10, 8)
Instala el controlador de impresión incorporado en un equipo con conexión USB con Windows 10 o Windows 8.
1. Busca control en Windows y seleccione Panel de control en la lista de resultados.
2. Haz clic en Ver dispositivos e impresoras.
3. Haz clic en Agregar una impresora.
Se abrirá una ventana Elegir un dispositivo o impresora para agregar a este equipo.
o Si tu impresora está en la lista, selecciónala, haz clic en Siguiente y luego sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
o Si la impresora no está en la lista, continúa con el siguiente paso.
4. Haz clic en La impresora deseada no está en la lista y luego selecciona Agregar una impresora local o una impresora en red con configuración manual.
5. Haz clic en Siguiente.
6. Selecciona Usar un puerto existente (USB001: Puerto de impresora Virtual para USB) y luego haz clic en Siguiente.
7. Haz clic en Windows Update y luego espera a que los controladores de impresión se actualicen.
8. Haz clic en el panel Fabricante y luego haz clic en el nombre de tu impresora en el panel Impresoras.
9. Haz clic en Siguiente y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador.
10. Desconecta del equipo el cable USB de la impresora y, a continuación, vuelve a conectar el cable.
Conexión USB (Windows 7, Vista)
Instala el controlador de impresión incorporado en un equipo con conexión USB con Windows 7 o Windows Vista.
1. Busca dispositivos en Windows y luego haz clic en Dispositivos e impresoras en la lista de resultados.
2. Haz clic en Agregar una impresora.
3. Haga clic en Agregar una impresora local.
4. Selecciona Usar un puerto existente (USB001: Puerto de impresora Virtual para USB) y luego haz clic en Siguiente.
5. Haz clic en Windows Update y luego espera a que los controladores de impresión se actualicen.
6. Haz clic en en el panel Fabricante y luego haz clic en el nombre de tu impresora en el panel Impresoras.
7. Haz clic en Siguiente y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador.
8. Con la impresora apagada, desconecta del equipo el cable USB de la impresora y, a continuación, vuelve a conectar el cable.
Paso 4: Imprime un documento
Realiza una impresión para asegurarse de que la impresora esté funcionando.
• Si puedes imprimir, el controlador de impresión está instalado y funciona.
Si después de hacer todos estos pasos la impresora no funciona, puedes contactarte con uno de nuestros profesionales de Pc Toner para que te asignen una valoración en tu empresa.