¿Por qué mi impresora no imprime?

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Revisar Toner

Algunas veces el Toner quedó en una posición en la cual la impresora no lo reconoce, el resultado es que no imprime, revisa que el cartucho de toner contenga polvo para imprimir, verifica que el chip (si lo tiene) no esté quemado, si la impresora parpadea a lo mejor el Toner se agotó, debes recargarlo o reemplazarlo por un cartucho de Toner nuevo.

Revisar impresora

Verifica que esté conectada a la corriente y conectada al computador con el cable USB, recuerda que el cable USB se debe conectar antes de encender la impresora, mira al interior asegurándote que no hayan residuos de papel atascado en la impresora, revisa que las tapas frontal, superior o trasera (si la tiene) estén correctamente cerradas, recuerda no exceder la fuerza a la hora de cerrar cualquier tapa de la impresora y así evitar que se averíe una pieza, debes evitar imprimir si la impresora genera ruidos extraños o nuevos.

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Verificar conexión en Red

Verifica que la impresora la reconoce tu computador si está conectada por usb revisa el cable, si estás en una red contacta a la persona encargada de tu red para que verifique la impresora esté activa en la red con conexión habilitada para que sea reconocida por los equipos donde esté compartida. Si definitivamente no imprime y el Toner es reconocido por la impresora, debes contactar a uno de nuestros técnicos para que sea revisada y así darte un diagnóstico preciso de tu impresora.